捷星航空 Jetstar Airways 是台灣人比較熟悉的廉航之一，對台灣遊客來說可以透過捷星直飛東京、大阪、名古屋、越南、新加坡等地，票價促銷時超便宜，開航這麼久近期終於有機會搭乘捷星航空 ，就幫大家把捷星航空的 官網訂票教學、台灣熱門航點、票價種類、各航線行李規範 整理好囉!!
其實廉價航空系統常常把選項預設帶入計費項目是正常的，預定時有特別注意看到價格及項目，大多沒什麼問題～
圖 / 官網
捷星航空 Jetstar Airways
- 網站：https://www.jetstar.com
- 客服電話：+0080 185 2015 (全球客服專線)
- 獎項：最佳低成本承運商...等
捷星旗下航空公司、編號
我們所熟悉的捷星航空 Jetstar Group 集團，其實可以細分為旗下四個航空公司：
- 捷星澳洲 Jetstar Airways (JQ) 澳洲和紐西蘭捷星，為澳洲航空全資
- 捷星亞洲 Jetstar Asia Airways (3K) 新加坡公司、澳洲航空持股
- 捷星太平洋 Jetstar Pacific Airlines (BL) 越南航空持股
- 捷星日本 Jetstar Japan (GK) 日本航空持股
中國東方航空及澳洲航空合資的「捷星香港航空」因為遲遲沒下文就不列入了。
新加坡捷星指的是捷星亞洲、越南捷星指的就是捷星太平洋了，在捷星航空官網所找到的機票會依據各子公司的航線列出，並會標示是由哪個航空公司營運。
世界航點、台灣直飛航班
斐濟、捷星航空的航點範圍涵蓋 日本、港澳、中國、泰國、柬埔寨、越南、馬來西亞、印尼、菲律賓、夏威夷、澳洲、紐西蘭...跟 酷航 Scoot 重複率頗高，不過因為旗下子公司分布在亞洲各地，亞洲各地旅客都能輕易選擇較不繞路的航班。
台灣有以下捷星的直飛航班：
※ 台灣有飛航班編號為：3K、GK、BL
※ 比價一般我習慣用 Skyscanner，但基本上買機票之前我都會看一下 Funtime，主要是他們有傳統航空公司的即時優惠列表，如果目標是搭廉航省預算，他們也有專比廉航的功能跟廉航限時促銷新訊，我都會比過一輪才買，祝大家都有能買到優惠機票哦!!
票種分析
捷星航空雖然是廉價航空，但也有劃分商務艙 (機隊有787廣體客機)，針對經濟/商務都提供套餐選項，包含選位、行李跟餐點，當然也可以各別加價選購。
| 基本票 Starter | 經濟艙套票 Starter Plus | 經濟艙頂級套票 Starter Max | 彈性經濟艙 Flex | 商務艙 Business | 商務艙頂級套票 Business Max |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| 手提行李 | 7kg | 7kg | 7kg | 10kg | 14kg | 14kg |
| 托運行李 | 加購 | 20kg | 30kg | 加購 | 30kg | 30kg |
| 選位 | 加購 | 標準座位 | 標準座位 前排座位 加大座位 | 標準座位 前排座位 | 商務艙座位 | 商務艙座位 |
| 餐飲 | 加購 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 改票 | 不可 | 依規則收費 | 依規則收費 | 依規則收費 | 依規則收費 | 依規則收費 |
| 退票 | 不可 | 不可 | 獎勵券 | 獎勵券 | 不可 | 付費 |
| 飛行常客獎勵 | 無 | 有 | 有 | 無 | 無 | 有 |
※ 更多細項請參考官網
※ 依搭乘的航班機型不同，購票時未必每種票種都會出現哦!!
✈ 以我們這次飛 SIN - DPS 來說：
- 基本票單獨加購 =
20kg行李 SDG$25+ 標準選位 SDG$8 + 餐 SDG$13.15 (用最貴的來選) = SDG$46.15
- 經濟艙套票 =
20kg行李 + 標準選位 + 餐食任選 + 常客點數 + 可改票的彈性 = SDG$45
細節藏在魔鬼裡：
✔ 單一需求不需購買套票
✔ 同航段同套餐價錢可能不同 (目前看 SIN - DPS 都落在 SDG$45-49 這區間)，如果都加購的狀況套票較有彈性還是划算點
✔ 套票可任選餐不過是統一價格，但餐點價位都不同且價差不小，在意"有划算到的人"要看一下哪些餐食比較有價值再預定 (只有含贈品的兒童餐 $20 套餐也需加購)
行李規範
※ 行李加購金額是依據航線而定
※ 行李是「計重制」不是計件制，每人最大托運行李限額 40kg
※ 單件重量不得超過 32kg，若加購行李超過 32kg 請打包成 2件
- 隨身行李：尺寸不得超過 56cm x 36cm x 23cm、隨身包須能放進前排座椅下方
經濟艙 – 1件 隨身行李 + 隨身包 = 總重7kg
商務艙 – 2件 隨身行李 + 隨身包 = 總重14kg - 托運行李：
經濟艙 – 需加購套票
商務艙 – 免費 30kg - 線上加購：
手提行李 - 3kg限額或 FlexiBiz
托運行李 - 15kg 至 40kg，價格依航線而定 - 機場現場購買加價行李：
相信大家搭乘 LCC 有一部分就是為了省錢，所以最好自己拿捏好在網站訂票的時候就先加購行李，機場加購當然也OK，但費用貴很多哦!!
旗下四間航空會依據不同航線有不同加價規定，首重15kg、之後每一kg另外收費。例如 Jetstar Japan 國際航線在機場加購的前 15kg 要價台幣 NT1400、台灣出發亞洲航線超過 15kg 每 1kg 都再收費 NT600，越重現場買越不划算!!
捷星官網線上訂票教學
💡 開啟捷星航空官網
💡 加入會員：管理行程、保存搜尋紀錄
💡 訂票步驟：選航班 → 套餐 → 行李 → 座位 → 額外服務 → 預定細節 → 付款
接著就看我手把手實際訂票囉!!
STEP 1 選擇航班
▼捷星的訂票系統會把當周最低價格列出相當方便，如有跨夜會用淡黃色底做提醒
▼只要點擊每個航班的「詳情」，就能看到機型及由哪間航空公司運營
其實看航班編號也可以，3K 開頭就是 Jetstar Asia，請參考上方：各家航班編號
STEP 2 選擇是否購買套餐
▼上面票種分析有比較過我這趟航班
套餐比內容全部單買相加還要划算點，但如果只需單選座位、單買行李或餐點，那麼單買即可
STEP 3 行李加購
▼沒買套餐會出現 0-40kg的選項，15kg以上就要付費囉!!
▼有買套餐會依據等級跳出已含的行李額度，上下比較過後我怎麼覺得套餐再加購的金額感覺不太划算?! 哈
可能直接選擇好一點的套餐比較好
STEP 4 座位選擇
▼沒買套餐要選擇加購，否則無法提前劃位，交由現場依狀況安排
▼有買套餐會依據等級跳出已包含的座位選項，也可以選擇加購升等到更好的座位
▼A320 座位是 3-3 制的小飛機，其實我覺得都差不多哈，三小時內忍忍就過了
STEP 5 額外服務
▼有餐點、舒適飛行組等可以加購，若無意願可跳過。
購買套餐已含餐點，記得進去預先點餐。
▼已購套餐，每個餐點下方會顯示「PLUS組合機票」可選的項目，選項其實還不少呢!!
只要點選「沒有顯示金額的」就不用額外付費哦～
▼比較奸詐的是，系統可複選，所以容易不小心重複點餐，一定要注意右上角的「總金額」沒有改變
STEP 6 資訊輸入
▼輸入姓名、聯絡人資訊，訂購機票套餐還能選擇飛行獎勵，以我的方案來說有三個選項：
- Jetstar 機票禮券
- 澳航積分
- 阿聯酋 Skywards 里程獎勵
STEP 7 確認及付款
▼除了基本票價、套餐，還會有相關的稅費產生
▼接著貨幣選項建議選擇新幣取代台幣，匯率很爛，算下來新幣匯率=NT9911，用台幣刷要 NT10426
此外使用禮券及 Jetstar MasterCard (聯名卡) 之外的付款方式都會收取額外服務費每個航班 $10
刷卡完成後，email 也會收到訂單!!
新加坡提前值機 Early Check-In
捷星提前值機櫃檯
💡 官網資訊：If you’re departing from Singapore’s Changi airport on a Jetstar Asia (3K), Jetstar Airways (JQ) and Jetstar Pacific (BL) flight you can use our early check-in facility, up to 12 hours before departure.
在新加坡轉機如果是很晚或凌晨的航班需要在21:00結束營業前完成報到 (之前有限定當天航班，但官網似乎已改掉，實際我們有成功報到隔天航班)。
機器可以自助列印機票，也會有人員協助行李托運。
- 開放時間為 6:00-21:00
- 航班起飛前12小時開放
網友實例 1 👉 7:00 飛機，前一天21:00在提前值機櫃檯完成 check in
網友實例 2 👉 7:00 飛機，當天 2:00 在自助機選擇英文界面才掃得到資料
我的經驗 👉 直接到星耀樟宜 Early Check-In (開放時間：06:00-23:59)
我的經驗 👉 T1 的 Jetstar 自助機器及托運服務 23:40 還有開，現場工作人員說24小時都有@@
2019/4/17 開放的星耀樟宜提供多家航空公司提前值機托運行李 (有捷星)，這次我們在新加坡剛好前一天晚上抵達、隔天又是非常早的班機，因為擔心 Jetstar 的自助機器真的像官網說的21:00結束營業，所以是先到星耀樟宜 check in，才回到航廈，發現 Jetstar 自助報到接近半夜仍人滿為患 哈! 猜測服務時間是有延長的。
飛行紀錄
- 捷星航空 | JQ117 新加坡SIN ⇒ 峇里島DPS 飛行紀錄
- 捷星亞洲航空 | 3K242 峇里島DPS ⇒ 新加坡SIN 飛行紀錄
- 星耀樟宜提前值機服務 Early Check-In：預辦登機、自助托運行李
- 星耀樟宜 Jewel 漩渦瀑布美出新高度～交通、景點、餐廳、設施總整理!!
行前準備
- 機票比價：Skyscanner / Funtime
- 便宜票券：Klook / KKday
- 網卡寄送到府：星馬泰in卡
- 網卡當地領取：新加坡7/12日網卡/ 新加坡10日網卡
新加坡交通靠這些
- 新加坡地鐵SMRT全攻略：路線圖及指標怎麼看?!
- 地鐵交通票解析 (NETS FlashPay 桃機領取/寄送到府)
- 樟宜機場交通：地鐵 SMRT、巴士、計程車
- 樟宜機場地鐵 SMRT 往返市區，實際搭乘紀錄