來自新加坡的廉航公司「酷航 Scoot」對台灣旅客來說應該滿熟悉，有營運臺灣出發直飛東京、大阪、北海道、首爾、新加坡甚至轉機至歐洲等航班。

這次前往新加坡首次體驗搭乘酷航，順便整理了 Scoot 官網訂票教學、世界航點、艙等、座位及行李加價規範等資訊。

新加坡必買票券

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酷航 Scoot, TR

• 網站：https://www.flyscoot.com/zhtw
• FB：https://www.facebook.com/FlyScootTW/
• 台灣客服電話：+886-27741-7941
• 中文臨時客服：+65-6681-5410 (武漢肺炎期間，國際電話請愛用 Skype)

酷航介紹

酷航 Scoot 由母公司新加坡航空於2011年宣布成立，為旗下低成本航空公司 (廉航 LCC)，2017年又與新航旗下的欣豐虎航合併，除了 A319、A320 機型，也提供波音787廣體客機，航線遠至歐洲。

目前已擁有 16 架波音 787 夢幻客機和 24 架空中巴士 320s；2015年又與泰國皇雀航空共同投資設立「泰國酷鳥航空 NokScoot」，不過酷鳥航空在2020年因為不敵世界疫情影響，宣告解散，飛機將返還給新加坡航空及酷航QQ

補充說明：原新航旗下的「欣豐虎航」與維珍澳洲航空旗下的「澳洲虎航」、中華航空旗下的「台灣虎航」沒有關係。

酷航航點

💡 航點地圖

目前酷航航點都是自新加坡出發或是其延伸，橫跨亞洲、澳洲、歐洲等地，例如日韓、大陸港澳、印度、寮國、緬甸、菲律賓、越南、泰國、孟加拉、印尼、馬來西亞、夏威夷、希臘、德國、澳洲等。

不過以新加坡為基地對台灣來講很多目的地都是繞路，比較適合從新加坡轉機到東南亞某些城市、馬爾地夫、澳洲各城市，除非機票價格真的很殺才會推薦搭酷航到歐洲。

幫大家整理出目前酷航台灣直飛幾條熱門航線：

• 台北 TPE ⇔ 東京成田 NRT (各航空比價)
• 台北 TPE ⇔ 札幌新千歲 CTS (各航空比價)
• 台北 TPE ⇔ 首爾仁川 ICN (各航空比價)
• 台北 TPE ⇔ 新加坡 SIN (各航空比價)
• 高雄 KHH ⇔ 大阪關西 KIX (各航空比價)
• 高雄 KHH ⇔ 新加坡 SIN (各航空比價)

機票比價一般我習慣用 Skyscanner，但買票前我還會看一下 Funtime，他們有傳統航空公司的 即時優惠列表，如果目標是搭廉航省預算，也有專比廉航的功能跟 廉航限時促銷新訊，我都會看比過一輪才去官網買，希望大家都能買到優惠機票哦！

酷航票種

廉航飛行距離大多不長，小飛機也沒有所謂的商務艙，不過因為酷航有飛長途線到歐洲的787廣體客機，因此是少數”真實”有艙等分別的廉航 LCC 哦～

票種的分別很直觀，從名字就告訴你答案了：

• Fly = 只有座位
• FlyBag = 座位+20kg拖運行李
• FlyBagEat = 座位+20kg拖運行李+餐飲
• 酷航 Plus = 豪經艙大小座位+30kg拖運行李+餐飲 (只有787機型有)

酷航787機型原本是把「酷航 Plus」稱為「酷航商務艙 ScootBiz」，但其實座位充其量只能算一般航空公司的豪經艙，在 2019/11/1 後決定要符合實際旅客感受，就取消商務艙更名為「酷航 Plus」

原本酷航商務艙有的服務目前「酷航 Plus」都一樣，可以享受比較好的餐飲跟優先報到及登機，也有免費30公斤的托運行李、15公斤的隨身行李，還是比較尊榮!!

另外值得一得的是，原本787提供電影節目串流到手機，在我搭乘TR899、TR896時就已取消，變成贈送 30mb 免費 W-iFi 傳訊息聊天，現在優惠可能又更縮減。

坐位、行李詳細說明

酷航經濟艙座位選擇費

酷航經濟艙票價不含選位，需額外加購或現場等安排。

共被劃分成三種價位販售：

• 標準座位 Standard
• 超級座位 Super
• 伸展座位 Stretch – 第一排座位

在商務艙 (現在的豪華經濟艙) 正後方有一區「酷享寧靜區 ScootinSilence Zone」，謝絕未滿 12 歲的孩童入座，若劃位在此價格會更高，更狂的是還有購買隔壁座位「倍增空間 MaxYourSpace」的方案，總之廉航就是什麼都要錢、使用者付費囉!!

各航線行李規範

※ 行李加購金額是依據航線而定
※ 行李是「計重制」不是計件制，單件重量不得超過 32kg，若加購行李超過 32kg 請打包成 2件。

• 隨身行李：
  經濟艙 – 1件 隨身行李 7kg + 手提行李或筆電 3kg = 10kg
  豪經艙 – 2件 隨身行李總重 = 15kg
• 托運行李：
  經濟艙 – 須加購 FlyBag、FlyBagEat，限制 20kg
  豪經艙 – 免費 30kg
• 行李限制：
  隨身行李：尺寸不得超過 54cm x 38cm x 23cm、長寬高總和不得超過 115cm
  託運行李：長寬高總和不得超過 158cm
• 托運行李加購金額：
  20kg – 短程 NT505-690
  25kg – 短程 NT690-895
  30kg – 短程 NT945-1125
  35kg – 短程 NT1240-1355
  40kg – 短程 NT1470-1585

以短程航班 (飛行時間4小時) 為例，預購行李最低價是 NT505，現場加購為 NT1150、超重每公斤 NT460，廉航基本上就靠這種附加服務在賺錢，不要以為差一點航空公司有義務睜一隻眼閉一隻眼哦!!

酷航官網訂票教學

酷航官網整體走可愛漫畫風格，訂票的動線還算順暢。訂票付款跟官網資訊通通都有繁體中文，台灣旅客使用友善。

有個小缺點是搜尋「多個城市 Multi-City」只能填寫兩段航班，對有需求的旅客來說無法一次搞定有點麻煩，然後失效聯結沒有去更新移除等。

STEP 1 首頁輸入航班資訊

▼進入 酷航官網，首頁輸入往返機場、日期、搭乘人數、促銷代碼。

STEP 2 選擇航班

▼台北直飛新加坡一天 2-5個班次，選出自己想要的時間及艙等即可。
這個步驟滑鼠移到「小飛機」、右上角的「檢視整個月份」都有值得注意的小功能。

▼滑鼠移到黃色小飛機上，查詢機型及運營公司
例如想搭寬體機型就要對一下是不是用 787 的飛機
另外，在酷航官網購票不一定是搭酷航班機，桃園 ⇔ 曼谷會出現子公司酷鳥航空，在乎承運人的可以注意一下!!

▼右上角的「檢視整個月份」也是用來查最低票價的好方法。會列出近一個月內的相對低價哦!!

▼ 最重要的當然還是選擇票種，Fly、FlyBag、FlyBagEat、商務餐的介紹有在上面「票種解析」裡面提過囉!!
除了商務艙 (現在的豪華經濟艙) 都需要付費選位，一樣請參考上方座位加價金額

STEP 3 輸入乘客資料 / 選擇餐點及行李

滿建議先加入會員再買機票，這樣登入就不用輸入大量資訊囉!!
不過國籍部分顯示中國台灣有點討人厭就是了～

台北飛新加坡這航段居然有10種餐點可以選擇，真是太狂了!!
▼如果原本就沒打算訂餐的人記得不要不小心選到餐點了，不然會自動加價哦～

▼經濟艙跟商務艙 (目前的豪經) 行李選擇會有不一樣的結果
經濟艙列出加購行李的金額；商務艙則會列出包含哪些行李及是否需要額外加購。

STEP 4 座位選擇

▼787前五排是商務艙(豪經艙)，選位不必額外加價

▼購買經濟艙的乘客，無論是 Fly、FlyBag、FlyBagEat 哪個票種，只要選位都是額外付費的，價格依據航線遠近、座位大小不同，請參考座位加價金額。
以我們這般經濟艙來說，單趟 台北 ⇔ 新加坡 選位價落在 NT205~1175 之間。

STEP 5 其他加購

低成本航空總是不會放過任何讓旅客加購的機會，最後一樣可以加行李、餐點、選位，另外也有睡眠組合 (毛毯、眼罩、頸枕)、優先登機、無線網路、貴賓室、變更班機或姓名…等。

STEP 6 付款

這部分就是填一些基本資料，然後刷卡。

以前不管使用哪種信用卡每人每段航班都會酌收網路交易手續費 NT240 (中文介面儘管以台幣結帳也是)，這是大部分廉航都會收取的費用，且金額是輸入完卡號後才跑出來有點刻意隱密，也讓不少人認為是結帳陷阱XDD 我買來回就是多出 NT480 的手續費!!

不過好消息是酷航在 2019/9 開始宣布全球性的取消網路交易手續費，對消費者來說是個莫大的好消息呢～

Done!!

最後的訂單會有詳細的時間及包含的項目 (事後要再加購也OK)，有訂單編號就完成啦!!

真的很簡單吧，訂票流程跟其他航空公司大同小異，只要注意付費的各種小細節就差不多了!!

這趟出發的日期無法異動，卻很剛好遇到當時商務艙促銷，NT8892 買到商務來回的機票完全賺到，很期待接下來的飛行 lol

酷航轉機「酷轉服務 Scoot-thru」

最後順帶提到，購買酷航經由新加坡中轉到其他國家會提供「酷轉服務 Scoot-thru」，也就是說在新加坡可以在管制區內領登機證候機、不用入境、行李也可以直掛到目的地，比較不需要擔心班機 delay 的問題。

但這個服務僅限兩段航班為同一訂單，如果分兩筆訂單，即便都搭酷航也沒有這項免費服務了，需要入境提領行李、再重新托運、通關出境!!

我查到前幾年的網友經驗似乎分兩筆訂單也能線上或臨櫃加購，但我 2019/7 訂票時看官網 Scoot-thru 頁面已失效，打去酷航客服及FB客服都說無法額外加購，這部分就需要其他有經驗的旅客提供資訊才能正式確認囉～

酷航飛行紀錄

這次到新加坡來回都是搭乘酷航，有刻意選擇 787 的機型，剛好遇到商務艙特價就下手啦～

• 酷航 Scoot | TR899 台北TPE ⇒ 新加坡SIN 波音787商務艙飛行紀錄
• 酷航 Scoot | TR896 新加坡SIN ⇒ 台北TPE 787夢幻客機商務艙搭乘紀錄

行前準備

• 機票比價：Skyscanner / Funtime
• 便宜票券：Klook / KKday
• 網卡寄送到府：星馬泰in卡
• 網卡當地領取：新加坡7/12日網卡/ 新加坡10日網卡

新加坡交通靠這些

• 新加坡地鐵SMRT全攻略：路線圖及指標怎麼看?!
• 地鐵交通票解析 (NETS FlashPay 桃機領取/寄送到府)
• 樟宜機場交通：地鐵 SMRT、巴士、計程車
• 樟宜機場地鐵 SMRT 往返市區，實際搭乘紀錄

 

先領折扣碼，累積積分下次使用

新加坡自由行

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• 新加坡空中纜車 Cable Car 便宜門票、路線地圖
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新加坡住宿房價查詢

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我住這幾間：

• 濱海灣金沙酒店 Marina Bay Sands 享譽全球無邊際泳池，漂浮城市之巔!!
• Hotel Mono 莫諾飯店，巷弄中式洋房，零彩度黑白設計酒店
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新加坡美食

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新加坡樟宜機場 (SIN)

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• 樟宜機場：轉機/紅眼過夜選擇～機場哪裡最好睡?!
• 樟宜機場：往返市區交通～地鐵 SMRT、巴士、計程車
• 樟宜機場第一航廈貴賓室 | Plaza Premium Lounge 環亞機場貴賓室
• 樟宜機場第一航廈貴賓室 | Marhaba Lounge (原Dnata Lounge)

新加坡機票：訂票教學

 💡 機票比價：Skyscanner

• 酷航 Scoot | 訂票教學、行李座位加價、航點、票種艙等分析
• 捷星航空 Jetstar Airways | 訂票教學、台灣熱門航點、票價種類、行李規範
• 長榮航空 EVA AIR | 訂票教學、各航線行李規範
• 日本航空 Japan Airlines | 訂票教學
• 卡達航空 Qatar Airways | 訂票教學，歐洲來回中東三寶之一

飛行紀錄

• 酷航 Scoot | TR899 台北TPE ⇒ 新加坡SIN 波音787商務艙飛行紀錄
• 酷航 Scoot | TR896 新加坡SIN ⇒ 台北TPE 787夢幻客機商務艙搭乘紀錄
• 捷星航空 Jetstar Airways | JQ117 新加坡SIN ⇒ 峇里島DPS 飛行紀錄
• 捷星亞洲航空 Jetstar Asia Airways | 3K242 峇里島DPS ⇒ 新加坡SIN 飛行紀錄

  旅行必備  

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