【Scoot 酷航官網訂票教學】行李、座位、航點、票種、艙等加價分析

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來自新加坡的廉航公司「酷航 Scoot」對台灣旅客來說應該滿熟悉,有營運臺灣出發直飛東京、大阪、北海道、首爾、新加坡甚至轉機至歐洲等航班。

這次前往新加坡首次體驗搭乘酷航,順便整理了 Scoot 官網訂票教學、世界航點、艙等、座位及行李加價規範等資訊。

 

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新加坡必買票券

 





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酷航 Scoot, TR

 

酷航介紹

酷航 Scoot 由母公司新加坡航空於2011年宣布成立,為旗下低成本航空公司 (廉航 LCC),2017年又與新航旗下的欣豐虎航合併,除了 A319、A320 機型,也提供波音787廣體客機,航線遠至歐洲。

目前已擁有 16 架波音 787 夢幻客機和 24 架空中巴士 320s;2015年又與泰國皇雀航空共同投資設立「泰國酷鳥航空 NokScoot」,不過酷鳥航空在2020年因為不敵世界疫情影響,宣告解散,飛機將返還給新加坡航空及酷航QQ

 

補充說明:原新航旗下的「欣豐虎航」與維珍澳洲航空旗下的「澳洲虎航」、中華航空旗下的「台灣虎航」沒有關係。

 

 

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酷航航點

💡 航點地圖

目前酷航航點都是自新加坡出發或是其延伸,橫跨亞洲、澳洲、歐洲等地,例如日韓、大陸港澳、印度、寮國、緬甸、菲律賓、越南、泰國、孟加拉、印尼、馬來西亞、夏威夷、希臘、德國、澳洲等。

不過以新加坡為基地對台灣來講很多目的地都是繞路,比較適合從新加坡轉機到東南亞某些城市、馬爾地夫、澳洲各城市,除非機票價格真的很殺才會推薦搭酷航到歐洲。

 

幫大家整理出目前酷航台灣直飛幾條熱門航線:

 

機票比價一般我習慣用 Skyscanner,但買票前我還會看一下 Funtime,他們有傳統航空公司的 即時優惠列表,如果目標是搭廉航省預算,也有專比廉航的功能廉航限時促銷新訊,我都會看比過一輪才去官網買,希望大家都能買到優惠機票哦!

 

 

 

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酷航票種

廉航飛行距離大多不長,小飛機也沒有所謂的商務艙,不過因為酷航有飛長途線到歐洲的787廣體客機,因此是少數"真實"有艙等分別的廉航 LCC 哦~

票種的分別很直觀,從名字就告訴你答案了:

  • Fly = 只有座位
  • FlyBag = 座位+20kg拖運行李
  • FlyBagEat = 座位+20kg拖運行李+餐飲
  • 酷航 Plus = 豪經艙大小座位+30kg拖運行李+餐飲 (只有787機型有)

 

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酷航787機型原本是把「酷航 Plus」稱為「酷航商務艙 ScootBiz」,但其實座位充其量只能算一般航空公司的豪經艙,在 2019/11/1 後決定要符合實際旅客感受,就取消商務艙更名為「酷航 Plus

原本酷航商務艙有的服務目前「酷航 Plus」都一樣,可以享受比較好的餐飲跟優先報到及登機,也有免費30公斤的托運行李、15公斤的隨身行李,還是比較尊榮!!

 

另外值得一得的是,原本787提供電影節目串流到手機,在我搭乘TR899TR896時就已取消,變成贈送 30mb 免費 W-iFi 傳訊息聊天,現在優惠可能又更縮減。

 

坐位、行李詳細說明

票種Fly
機位
FlyBag
機位+行李
FlyBagEat
機位+行李+餐點
Plus
豪華經濟艙
機上餐食加購加購熟食套餐頂級餐飲與飲料
隨身行李1件+包包/筆電10kg1件+包包/筆電10kg1件+包包/筆電10kg2件總重15kg
託運行李-20公斤20公斤30公斤
改票付費付費付費付費

 

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酷航經濟艙座位選擇費

酷航經濟艙票價不含選位,需額外加購或現場等安排。

共被劃分成三種價位販售:

  • 標準座位 Standard
  • 超級座位 Super
  • 伸展座位 Stretch - 第一排座位

 

在商務艙 (現在的豪華經濟艙) 正後方有一區「酷享寧靜區 ScootinSilence Zone」,謝絕未滿 12 歲的孩童入座,若劃位在此價格會更高,更狂的是還有購買隔壁座位「倍增空間 MaxYourSpace」的方案,總之廉航就是什麼都要錢、使用者付費囉!!

 

 

 

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各航線行李規範

※ 行李加購金額是依據航線而定
※ 行李是「計重制」不是計件制,單件重量不得超過 32kg,若加購行李超過 32kg 請打包成 2件。

 

  • 隨身行李:
    經濟艙 - 1件 隨身行李 7kg + 手提行李或筆電 3kg = 10kg
    豪經艙 - 2件 隨身行李總重 = 15kg
  • 托運行李:
    經濟艙 - 須加購 FlyBag、FlyBagEat,限制 20kg
    豪經艙 - 免費 30kg
  • 行李限制:
    隨身行李:尺寸不得超過 54cm x 38cm x 23cm、長寬高總和不得超過 115cm
    託運行李:長寬高總和不得超過 158cm
  • 托運行李加購金額:
    20kg - 短程 NT505-690
    25kg - 短程 NT690-895
    30kg - 短程 NT945-1125
    35kg - 短程 NT1240-1355
    40kg - 短程 NT1470-1585

 

以短程航班 (飛行時間4小時) 為例,預購行李最低價是 NT505,現場加購為 NT1150、超重每公斤 NT460,廉航基本上就靠這種附加服務在賺錢,不要以為差一點航空公司有義務睜一隻眼閉一隻眼哦!!

 

 

 

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酷航官網訂票教學

酷航官網整體走可愛漫畫風格,訂票的動線還算順暢。訂票付款跟官網資訊通通都有繁體中文,台灣旅客使用友善。

有個小缺點是搜尋「多個城市 Multi-City」只能填寫兩段航班,對有需求的旅客來說無法一次搞定有點麻煩,然後失效聯結沒有去更新移除等。

 

 

STEP 1 首頁輸入航班資訊

▼進入 酷航官網,首頁輸入往返機場、日期、搭乘人數、促銷代碼。

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STEP 2 選擇航班

▼台北直飛新加坡一天 2-5個班次,選出自己想要的時間及艙等即可。
這個步驟滑鼠移到「小飛機」、右上角的「檢視整個月份」都有值得注意的小功能。

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▼滑鼠移到黃色小飛機上,查詢機型及運營公司
例如想搭寬體機型就要對一下是不是用 787 的飛機
另外,在酷航官網購票不一定是搭酷航班機,桃園 ⇔ 曼谷會出現子公司酷鳥航空,在乎承運人的可以注意一下!!

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▼右上角的「檢視整個月份」也是用來查最低票價的好方法。會列出近一個月內的相對低價哦!!

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▼ 最重要的當然還是選擇票種,Fly、FlyBag、FlyBagEat、商務餐的介紹有在上面「票種解析」裡面提過囉!!
除了商務艙 (現在的豪華經濟艙) 都需要付費選位,一樣請參考上方座位加價金額

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STEP 3 輸入乘客資料 / 選擇餐點及行李

滿建議先加入會員再買機票,這樣登入就不用輸入大量資訊囉!!
不過國籍部分顯示中國台灣有點討人厭就是了~

台北飛新加坡這航段居然有10種餐點可以選擇,真是太狂了!!
▼如果原本就沒打算訂餐的人記得不要不小心選到餐點了,不然會自動加價哦~

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▼經濟艙跟商務艙 (目前的豪經) 行李選擇會有不一樣的結果
經濟艙列出加購行李的金額;商務艙則會列出包含哪些行李及是否需要額外加購。

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STEP 4 座位選擇

▼787前五排是商務艙(豪經艙),選位不必額外加價

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▼購買經濟艙的乘客,無論是 Fly、FlyBag、FlyBagEat 哪個票種,只要選位都是額外付費的,價格依據航線遠近、座位大小不同,請參考座位加價金額
以我們這般經濟艙來說,單趟 台北 ⇔ 新加坡 選位價落在 NT205~1175 之間。

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STEP 5 其他加購

低成本航空總是不會放過任何讓旅客加購的機會,最後一樣可以加行李、餐點、選位,另外也有睡眠組合 (毛毯、眼罩、頸枕)、優先登機、無線網路、貴賓室、變更班機或姓名...等。

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STEP 6 付款

這部分就是填一些基本資料,然後刷卡。

以前不管使用哪種信用卡每人每段航班都會酌收網路交易手續費 NT240 (中文介面儘管以台幣結帳也是),這是大部分廉航都會收取的費用,且金額是輸